Το να πουλήσει κανείς κρασί δεν είναι τόσο απλό, όσο ακούγεται. Δε λέω, οποιοσδήποτε μπορεί να «αραδιάσει» ένα σωρό μπουκάλια σε μια ατέλειωτη σειρά από ράφια δημιουργώντας μία πολύχρωμη, εντυπωσιακή ταπετσαρία, και να περιμένει τον πελάτη να έρθει, να επιλέξει, να πληρώσει και να φύγει.
Κάτι τέτοιο, όμως, δεν βοηθάει στην ανάπτυξη σωστής οινικής κουλτούρας, ειδικά σε μία χώρα όπως η Ελλάδα, όπου τώρα, ουσιαστικά, ξεκινάει. Και τι ρόλο μπορεί να παίξει η ίδια η αγορά στη διαδικασία αυτή, αν αντιμετωπίζει το κρασί - με τη μαγεία, το συναίσθημα, την ομορφιά που περιέχεται σε κάθε φιάλη - ως ένα απλό καταναλωτικό προϊόν; Σίγουρα δεν βοηθάει…
Μιλάω για μια νέα εποχή για το κρασί στην Ελλάδα. Και το εννοώ. Και αν αυτό σας ακούγεται τραβηγμένο ή αλαζονικό, το μόνο που σας ζητώ είναι να μας δώσετε λίγο χρόνο για να σας το αποδείξουμε. Γιατί σκοπεύουμε να φέρουμε το κρασί τόσο κοντά στους Έλληνες, όσο δεν έχει γίνει ποτέ άλλοτε.
Το House of Wine ξεκινάει με μεγάλες φιλοδοξίες και αστείρευτη πίστη στους Έλληνες οινόφιλους. Και ξέρετε πόσοι είναι αυτοί; Έντεκα εκατομμύρια (εντάξει, προτού αφαιρέσουμε παιδιά και άλλες ειδικές ομάδες πληθυσμού)! Δυστυχώς όμως ένα μεγάλο μέρος αυτών δεν το γνωρίζουν ακόμα, γιατί η ίδια η αγορά δεν φροντίζει να τους εκπαιδεύσει. Δεν ξέρω αν θα καταφέρουμε αυτό να το κάνουμε εμείς στο 100%, το σίγουρο όμως είναι ότι έχουμε τη θέληση και θα το προσπαθήσουμε!
Θα μου πείτε «Πως; Από το Internet;» Και θα σας απαντήσω ΝΑΙ, με γλώσσα, προσέγγιση και τεχνολογία που θα υποκαθιστά την καλύτερη ανθρώπινη επαφή, βοηθώντας τον οινόφιλο να μάθει και να βρει αυτό που ψάχνει εύκολα και σωστά. Γιατί αυτή τη στιγμή, ένα καθημερινά αυξανόμενο ποσοστό των Ελλήνων επικοινωνεί, ενημερώνεται και ψωνίζει online. Και βέβαια, μη φανταστείτε ότι θα μας βλέπετε μόνο στην οθόνη. Ξεκινάμε δυναμικά με εκδηλώσεις, γευσιγνωσίες, δείπνα, εκδρομές, ταξίδια - το πρόγραμμα είναι ήδη φουλ!
Για εμάς η λέξη κλειδί είναι ο διάλογος. Γιατί δεν έχουμε σκοπό να «μιλάμε» μόνο εμείς. Θα ακούμε προσεκτικά τι μας λέτε, για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε ακόμα περισσότερες και καλύτερες υπηρεσίες από αυτές που εξ αρχής οραματιστήκαμε!
Τι μπορείτε λοιπόν να περιμένετε από το House of Wine:
- Tην επιλογή των καλύτερων κρασιών του Ελληνικού και του διεθνούς αμπελώνα, η οποία θα εμπλουτίζεται καθημερινά
- Την παρουσίασή τους σε εσάς με απλή, καθημερινή γλώσσα και ύφος που θα σας βοηθήσουν να ενημερωθείτε και να επιλέξετε σωστά
- Την παροχή όλων των δυνατών τρόπων για να βρείτε το κρασί ή τα κρασιά που ψάχνετε – ανάλογα με την προέλευση, την ποικιλία, την τιμή, τα φαγητά που ταιριάζουν, και πολλά άλλα
- Αποκλειστικότητες από την Ελλάδα και τον κόσμο, που δεν θα βρείτε πουθενά αλλού
- Σωστές, ανταγωνιστικές τιμές και συχνές προσφορές
- Επαγγελματική εξυπηρέτηση
- Πολλούς τρόπους πληρωμής (πιστωτική κάρτα, PayPal, καταβολή με την παράδοση) με γνώμονα τη δική σας προστασία και σιγουριά
- Παράδοση με ασφάλεια εκεί που θέλετε, όταν και όπως τη θέλετε, γιατί η δική σας άνεση είναι δική μας προτεραιότητα
- Και αφήνω για το τέλος την «κοινότητα» που θα φτιάξουμε γύρω από το House of Wine – γιατί ακόμα και το καλύτερο κρασί γίνεται αδιάφορο όταν δεν μπορείς να το μοιραστείς με ανθρώπους που θα το εκτιμήσουν όπως εσύ.
Το
House of Wine Club, εκτός από ειδικές τιμές σε ειδικά κρασιά, θα κάνει το παν για να είναι τα μέλη του ευτυχισμένα. Και για να διαπιστώνει την ευτυχία τους, θα φροντίζει να τα ρωτάει, όχι μόνο μέσω τηλεφώνου ή email, αλλά και «δια ζώσης» στις τακτικές ευκαιρίες που θα έχουμε να τα λέμε (και να τα πίνουμε) όλοι μαζί.
Το δε club, έχει και δυο «
θεματικά» παιδάκια: το
Fine Wines Club και το
Exclusive Club. Και τα δύο απευθύνονται σε ανθρώπους που θέλουν αντίστοιχα να δοκιμάζουν τακτικά ή να εμπλουτίζουν την κάβα τους είτε με μεγάλα κρασιά του ξένου αλλά και του Ελληνικού αμπελώνα, είτε με σπάνιες/περίεργες ετικέτες που θα εξασφαλίζουμε εμείς για εκείνους σε αποκλειστικότητα. Και στις δύο περιπτώσεις, οι επιλογές θα είναι δικές μας και σας υπόσχομαι ότι θα είναι η μία καλύτερη από την άλλη. Τα θεματικά clubs του House of Wine, μία καινοτομία για τα Ελληνικά δεδομένα, θα ανοίξουν όχι μόνο τους δικούς σας οινικούς ορίζοντες, αλλά και εκείνων που αγαπάτε αρκετά ώστε να τους κάνετε ένα τόσο εκλεκτό και όμορφο δώρο.
Πέρα από το κρασί, στο House of Wine θα βρείτε και οινοπνευματώδη ποτά, αποστάγματα, καθώς και έξυπνα και πρακτικά αξεσουάρ. Όλα από την αποθήκη μας, η οποία φιλοξενεί τα διαλεγμένα κρασιά μας και ό,τι άλλο θα βρείτε στον κατάλογο του House of Wine κάτω από τις αυστηρότερα ελεγχόμενες συνθήκες θερμοκρασίας, υγρασίας και φωτισμού.
Και βέβαια, το House of Wine θα σας προσφέρει ιδέες για δώρα, έγκυρη ενημέρωση για την καλπάζουσα οινική επικαιρότητα της Ελλάδας και του κόσμου, καθώς και τακτική αποκλειστική αρθρογραφία από εμένα, αλλά και από φίλους διακεκριμένους δημοσιογράφους και κριτικούς οίνου του εξωτερικού.
Πώς σας ακούγονται όλα αυτά; Μεγαλεπήβολα; Ακόμα δεν έχετε δει τίποτα! Η νέα εποχή μόλις άρχισε! Καλώς ήρθατε στο House of Wine!
Αναρτήθηκε από τον Θόδωρο Λέλεκα
Δημοσιογράφο Οίνου
Διευθυντή του House of Wine Club
